Linker One
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Linker One · 시작하는 방법

익숙한 기반에서 시작해,
일상 업무를 이어갑니다.

구독을 선택하고 웹사이트와 채널의 연동 방식을 확인한 후, 브랜드 및 팀 설정을 완료합니다.
기존 운영 기반에서 콘텐츠 확인, 고객 응대, 리드 팔로업을 시작합니다.

시작 방법 알아보기
전문 인력이 고객과 요구사항을 논의팀이 방향을 제시하고, AI가 반복 업무를 이어받습니다.

시작 방법

플랜 선택부터,
일상 업무 연결까지.

적합한 자산과 도구를 그대로 활용해,
브랜드 정보, 채널, 팀 업무 분담을 하나로 연결합니다.

  1. 01

    구독 선택

    사용량, 팀 규모, 리드 관리 요구에 따라 베이직 또는 어드밴스드 구독을 선택합니다.

    플랜 비교 ↗
  2. 02

    연동 방식 확인

    기존 웹사이트와 채널을 그대로 사용하거나, 필요에 따라 Linker One 웹사이트 시스템을 선택할 수 있습니다.

    웹사이트 연동 알아보기 ↓
  3. 03

    브랜드 및 팀 설정 완료

    브랜드 정보를 정리하고 채널 계정을 인증한 후, 운영 및 영업 역할과 업무 분담을 배정합니다.

  4. 04

    일상 협업 시작

    AI가 콘텐츠를 준비하고 문의를 응대하며, 팀이 검토하고 요청을 처리하며 업데이트를 팔로업합니다.

    LINE 협업 살펴보기 ↗
02 / 연동 방식 확인

기존 기반을 유지하며,
적합한 웹사이트 연동 방식을 선택합니다.

기존 웹사이트를 그대로 사용하든, 웹사이트 시스템을 선택하든,
Linker One의 콘텐츠, 메시지, 리드 프로세스와 연동할 수 있습니다.

A

기존 웹사이트 유지

지원 조건에 따라 웹사이트 채팅과 검색 데이터를 연결하여 고객 문의를 Linker One으로 연동합니다. 확정된 원고를 제공하며, 기업이 기존 방식에 따라 게시합니다.

필요한 연동 설정을 추가하고 해당 권한 인증을 완료할 수 있어야 합니다. 웹사이트 유지보수는 기존 담당자가 책임집니다.

B

Linker One 웹사이트 시스템 선택

필요에 따라 언어와 페이지 수를 선택하고, 브랜드 자료를 제공하며 디자인과 콘텐츠를 확인한 후 절차에 따라 오픈합니다. 플랜에는 서버 유지보수와 연간 디자인 업데이트가 포함됩니다.

웹사이트 시스템은 별도 연회비가 청구되며, 구독 개통 후 선택 구매할 수 있습니다. 이용 기간은 결제 완료일부터 계산됩니다.

웹사이트 옵션 및 비용 보기
나에게 맞는 Linker One 사용 방식 찾기

간단한 질문에 답하고 맞춤형 기능 구성과 개통 준비 체크리스트를 받아보세요.

내 사용 방식 확인하기

웹사이트, 소셜미디어와 팀이,
동일한 브랜드 정보를 이어갑니다.

브랜드 및 서비스 정보소셜미디어와 고객 메시지기존 웹사이트와 사용 가능한 자료

실제 연동은 도구 지원 여부와 계정 권한 조건에 따라 확인됩니다. 확장이 필요할 때 적합한 기능을 선택해 추가할 수 있습니다.

협업 분담

중요한 결정은 고객님이 확인하고,
정례 업무는 시스템이 이어서 처리합니다.

기업과 팀

판단과 방향 제시

  • 정확한 자료 제공

    브랜드, 서비스, 가격 및 규격이 변경되면 함께 업데이트됩니다.

  • 콘텐츠 검토 및 승인

    게시글과 콘텐츠가 브랜드 요구에 부합하는지 확인한 후 다음 절차로 진행합니다.

  • 중요 문의 인수

    가격 협의, 전문적 판단, 개별 요청은 팀이 이어서 처리합니다.

  • 후속 처리 상태 업데이트

    연락 결과를 남겨 다음 담당자가 이어서 처리할 수 있도록 합니다.

Linker One

콘텐츠 준비 및 기록 보관

  • 브랜드 콘텐츠 준비

    브랜드 자료를 바탕으로 게시글과 소셜미디어 콘텐츠 작성을 지원합니다.

  • 고객 메시지 인수

    다국어 AI 응답을 제공하고 대화와 인수 대기 요청을 한곳에 모읍니다.

  • 명단 정리 및 업무 분담

    요청 내용, 담당자, 처리 진행 상황과 후속 기록을 보관합니다.

  • 실행 성과 확인

    콘텐츠, 검색, 대화, 명단과 관련된 성과를 정리합니다.

개통 후

LINE에서 할 일을 관리하고,
콘텐츠 진행, 답변, 팔로우업을 이어갑니다.

AI가 콘텐츠를 준비하고 문의를 접수하여, 확인과 처리가 필요한 업무를 LINE으로 전달합니다. 매일 사용하는 대화 창구에서 진짜 판단이 필요한 일로 바로 이어집니다.

  1. 01콘텐츠 검토, 발행 확인게시물과 이미지를 미리 보고, 승인 후 발행을 이어갑니다.
  2. 02요청 파악, 답변 처리이전 문의 내용을 먼저 파악한 후 개별 요청에 답변합니다.
  3. 03명단 수신, 지속 후속 관리요청을 확인하고 연락을 조율하며 후속 기록을 남깁니다.
운영과 영업의 LINE 협업 살펴보기
LINE × Linker One일상 업무 창구
콘텐츠 승인, 발행을 이어갑니다.

확인 및 처리 기록은 Linker One에 통합 보관됩니다.

장기 이용과 데이터

브랜드를 지속적으로 운영하며,
데이터와 업무 분담이 함께 업데이트됩니다.

정보와 권한을 정확하게 유지

서비스 내용이 변경되면 브랜드 정보를 업데이트하고, 팀원 변경 시 역할과 공개 범위를 함께 점검합니다.

방안과 데이터를 명확하게 관리

명단, 게시물, 이미지, 대화 기록은 서비스 규정에 따라 내보낼 수 있습니다. 방안 변경 또는 이용 중단 전에 유효 기간, 데이터 처리 방식, 자동 결제 설정을 먼저 확인하세요.

결제 및 이용 연장 안내 보기 ↗

시작 방법 FAQ

도입과 이용에 관하여,
궁금하실 만한 내용입니다.

할당량 및 결제 문의 보기 ↗

시스템 도입과 팀

전담 마케팅팀이 없는데, 개통 전 무엇을 준비해야 하나요?

먼저 브랜드, 서비스 또는 제품 정보, 기존 자료, 그리고 연결이 필요한 계정을 정리합니다. AI는 이 정보를 바탕으로 콘텐츠와 답변 준비를 지원하며, 기업은 주로 정보 확인과 콘텐츠 검토를 담당하고 전문적 판단이 필요한 요청은 직접 처리합니다.

운영과 영업이 함께 사용할 수 있나요?

가능합니다. 동일 브랜드의 구성원은 역할과 방안 좌석에 따라 협업합니다. 운영 담당자는 콘텐츠와 업무 분담을 관리하고, 영업 담당자는 본인이 담당하는 리드, 요청, 후속 기록을 확인합니다. 데이터 열람 범위는 역할 권한에 따라 구분됩니다.

평소 LINE으로 사용하는데, 언제 PC 관리자 화면이 필요한가요?

평소에는 LINE에서 알림 수신, 콘텐츠 검토, 문의 처리, 후속 업데이트가 가능합니다. PC 관리자 화면은 리드 정리, 전체 대화 확인, 성과 보고서 열람에 편리하며, 업무 필요에 따라 함께 사용할 수 있습니다.

이미 웹사이트와 소셜 계정이 있는데, 다시 신청해야 하나요?

기존 자산을 그대로 사용할 수 있으며, 필요에 따라 웹사이트, LINE 공식 계정, WhatsApp/LINE, Facebook/Instagram을 연결합니다. 기업은 해당하는 관리 또는 권한이 필요하며, Linker One은 모든 고객에게 웹사이트나 소셜 계정을 다시 신청하도록 요구하지 않습니다.

콘텐츠와 일상 업무

AI 답변과 콘텐츠는 어떻게 브랜드에 맞추나요?

AI는 브랜드 정보와 제공된 웹사이트 정보를 바탕으로 기사, 게시물, 고객 답변 준비를 지원합니다. 브랜드 정보가 변경되면 함께 업데이트해야 하며, 가격, 사양 또는 전문적 판단이 필요한 정보는 기업이 직접 확인해야 합니다.

어떤 업무를 제가 확인해야 하나요?

기사와 소셜 콘텐츠는 절차에 따라 검토 및 승인이 필요하며, 웹사이트 시스템을 선택한 경우 브랜드 자료, 디자인 방향, 콘텐츠, 오픈 관련 사항도 확인이 필요합니다. 추가 판단이 필요한 고객 문의는 팀이 직접 처리합니다. 확인이 필요한 작업은 제품 절차에 따라 모아서 알려드립니다.

데이터와 서비스

도메인과 축적된 데이터의 소유권은 누구에게 있나요?

도메인은 고객 명의로 등록되며, 대리 신청도 동일합니다. 리드, 기사, 이미지, 대화 기록은 서비스 규정에 따라 직접 내보낼 수 있습니다. 임대하는 것은 웹사이트 시스템이며, 시스템 프로그램과 전체 실행 환경은 데이터 내보내기 범위에 포함되지 않습니다.

구독을 중단하거나 임대를 종료하면 웹사이트와 데이터는 어떻게 되나요?

웹사이트 시스템 임대를 종료하면 임대한 웹사이트는 오프라인 처리되며, 도메인은 계속 고객이 보유합니다. 자체 웹사이트를 사용하는 경우 해당 웹사이트 유지는 임대 시스템 종료의 영향을 받지 않으나, Linker One이 제공하는 구독 기능은 유효 서비스 기간에 따라 중단됩니다. 데이터는 적용 규정에 따라 내보내기를 완료해야 하며, 보관 및 삭제 방식은 종료 시점에 적용되는 정식 약관을 따릅니다.

Linker One은 검색 순위나 성사 건수를 보장하나요?

Linker One은 콘텐츠, 메시지, 리드, 성과 관리 기능을 제공하여 지속적인 실행과 추적을 지원합니다. 검색 순위, AI 브랜드 언급, 문의 및 성사는 시장, 콘텐츠, 제품, 후속 대응 등 여러 요인의 영향을 받으며, 특정 순위나 성과 수치를 보장하지 않습니다.

웹사이트 기능

기존 웹사이트는 어떤 연동 조건을 갖춰야 하나요?

웹사이트는 설정에 따라 채팅 구성요소나 필요한 연동 방식을 추가할 수 있어야 하며, 검색 데이터도 해당 권한 부여가 필요합니다. 웹사이트를 제3자가 관리하는 경우, 관련 설정 지원 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 기존 웹사이트의 서버, 프로그램 및 기타 기능은 기존 관리자가 계속 책임집니다.

자체 웹사이트를 사용하는 경우, AI 기사가 바로 게시되나요?

자체 웹사이트를 사용하는 경우, Linker One은 확정된 원고를 제공하며 기업이 기존 웹사이트 방식에 따라 게시합니다. 소셜 게시물은 플랫폼 인증 완료 후 제품 프로세스에 따라 승인 및 발행됩니다. 웹사이트별 게시 방식은 완전히 동일하지 않으며, 동일한 자동 게시 방식을 보장하는 것은 아닙니다.

웹사이트 시스템 임대에는 어떤 내용이 포함되나요?

표준 플랜은 중국어(번체)와 영어, 8개 콘텐츠 페이지를 포함하며, 국제 플랜은 5개 언어, 12개 콘텐츠 페이지를 포함합니다. 웹사이트 시스템에는 개설, 호스팅, 백업, 보안 및 플랜 내 디자인 업데이트 기능이 별도로 포함되며, Linker One 구독과는 별도로 청구됩니다.

웹사이트는 얼마나 걸려야 오픈되나요?

진행 속도는 브랜드 소재, 디자인 및 콘텐츠 확인, 도메인 등 준비 사항에 따라 달라집니다. 각 단계는 협의된 일정에 따라 진행되며, 백오피스에서 현재 진행 상황과 확인 대기 항목을 확인할 수 있습니다. 특정 고정 일수로 전체 완료를 보장하지는 않습니다.

연간 리뉴얼과 전체 웹사이트 구조 및 디자인 개편은 어떻게 다른가요?

연간 리뉴얼은 기존 콘텐츠를 유지한 채 AI가 새로운 디자인 방향을 제안하여 선택할 수 있는, 웹사이트 시스템의 연간 업데이트 항목입니다. 웹사이트 구조 조정이 필요한 경우에는 전체 웹사이트 구조 및 디자인 개편 또는 변경 요청 범위에 따라 처리되며, 비용과 내용은 진행 전에 확인합니다.

연동 호환성이나 특별한 요구사항이 있으신가요?

현재 사용 중인 도구와 이용 상황을 먼저 알려주시면 적합한 연동 방식을 확인해 드립니다.

문의하기 ↗

다음 단계가 자연스럽게 이어지도록.

브랜드와 팀에서 시작해,
일상 업무가 이어지게 합니다.

일상적인 마케팅과 고객 관리를 통합하여, 팀이 고객과 서비스에 시간을 집중할 수 있도록 합니다.

Linker One기능 사용 평가